Perguntas Frequentes

As perguntas mais frequentes sobre o MarkSetBot

Detalhes do produto MarkSetBot

Quais são as funcionalidades do aplicativo MarkSetBot?

O aplicativo MarkSetBot é um kit de ferramentas de definição de curso robusto que coloca os dados do curso facilmente ao seu alcance!

  • Layouts do curso: Temos mais de 35 pistas de corrida populares pré-definidas no aplicativo. Não vê o que você precisa? Entre em contato e nossa equipe pode ajudar a configurar sua geometria de curso preferida no aplicativo. Insira a direção do vento, os comprimentos do percurso e selecione um autódromo e o aplicativo fará automaticamente o layout do seu percurso no mapa.
  • Calculadoras de curso: O aplicativo MSB inclui calculadoras integradas que eliminam as suposições na definição do curso. Oferecemos uma calculadora de comprimento de linha inicial e uma calculadora de tempo alvo. Insira a duração desejada para a corrida, selecione o tipo de barco e o MarkSetBot recomendará automaticamente a duração precisa do percurso para atingir o tempo de corrida desejado.
  • Estado da bateria: Veja rapidamente o status da bateria de cada Bot em seu curso, incluindo a saúde geral da bateria, consumo de energia atual e a porcentagem de energia restante.
  • Profundidade: Nosso aplicativo inclui gráficos de profundidade nativos para que você possa ver facilmente a profundidade em todo o seu curso. Embora definir em águas muito profundas não seja mais um problema (sem âncoras!!), os gráficos de profundidade são muito úteis se você tiver águas rasas em seus cursos.
  • Radar e AIS:  Nossos mapas apresentam uma camada de alternância de radar para que você possa ver os padrões climáticos em sua direção e planejar as corridas de acordo, sem sair do aplicativo MarkSetBot. Também temos um botão de alternância AIS que permite ver barcos com transponders AIS na sua área. Esta ferramenta tem sido especialmente útil para nossos Bot Techs em grandes eventos como SailGP e America’s Cup, onde há frotas de espectadores significativas.
  • Linhas de Lay:  Ao definir um curso de barlavento/sotavento, o aplicativo MSB desenha automaticamente linhas de navegação no mapa para que você possa sempre ter certeza de que definiu um curso perfeito, livre de obstruções e com bastante profundidade.
  • Ferramenta de fita métrica:  Esta ferramenta permite medir qualquer distância no mapa do aplicativo, como se você estivesse aplicando uma fita métrica nele.
  • Hora de definir o rumo: Quando você está definindo o curso ou fazendo uma alteração no curso, os Bots mantêm você atualizado sobre seu progresso. Em tempo real, eles compartilham distância e tempo para que você saiba exatamente quanto tempo até que sejam configurados novamente.
  • Dados do vento: Se você tiver o instrumento de sopro MarkSetBot, verá o vento atual (velocidade e direção), uma média de 3 horas (velocidade e direção), além de gráficos e gráficos da rosa dos ventos que ajudam a visualizar as mudanças. Com o instrumento de vento ultrassônico de última geração que usamos, podemos obter leituras precisas do vento mesmo quando o Bot está em andamento.
  • Sinais de buzina: Se você adicionou o sistema de buzina MarkSetBot, pode acionar sinais de curso para partidas, chegadas ou mudanças de curso no aplicativo
  • Rotação do mapa:  Nossos mapas são escaláveis, capazes de serem ampliados, torcidos e virados. Temos até um recurso que orienta automaticamente o mapa com base na direção do curso a ser “encerrado”.
  • Compartilhando o curso: Você pode facilmente compartilhar o percurso que definiu com qualquer pessoa... outros membros da comissão de corrida ou até mesmo competidores. Isso significa que os concorrentes não precisam mais fazer ping na linha! Também é incrível se você estiver usando um curso misto de Bots e marcas tradicionais. Mark Boats pode ver exatamente onde deixar uma marca tradicional sem depender de sinais de rádio.

Temos recursos ainda mais interessantes sobre automação de percurso integrados em nossos módulos RaceOS – entre em contato para obter detalhes!

Como o Bot se move?

Para mover o Bot, o usuário define um comando de navegação por meio do aplicativo MarkSetBot. O aplicativo então comanda o Bot para navegar até o local adequado e manter a posição.

Temos três maneiras no aplicativo de mover o MarkSetBot – configurar e navegar para um waypoint, controlar via “modo de controle remoto” usando uma função de joystick e programar uma rota. Também oferecemos um controle remoto fora da rede que controla o MarkSetBot sem conexão de celular.

Como o Bot permanece no lugar sem uma âncora?

Magia! Bem, isso e muita matemática, além de muitos milhares de horas aprimorando o código. Nosso sofisticado algoritmo de ancoragem, desenvolvido por uma equipe de engenheiros profissionais, está em vigor desde 2014. Nossa equipe de engenharia tem ampla experiência em aeronaves, militares e aplicações comerciais. Nosso código de ancoragem é testado e comprovado - ele está em uso em aplicativos da vida real há dezenas de milhares de horas.

Esse algoritmo, combinado com anos de testes de casco, levou a uma marca estável que mantém a posição nas condições mais extremas.

Que tipo de condições o MarkSetBot pode manipular?
Quão visíveis são os MarkSetBots?

MarkSetBot, com sua base ampla e parte superior sólida, é fácil de encontrar no campo. Nossa superfície é visível a distâncias de até 2 nm (3.704 km).

Quão portátil é o MarkSetBot? Posso movê-los no meu carro?

Desenvolvemos o MarkSetBot pensando na facilidade de transporte, desde o transporte ao redor do mundo até a movimentação em carros tradicionais. MarkSetBot é inflável, portanto, é muito pequeno. Você pode colocar 3 Bots na maioria dos sedans, desde que o banco traseiro dobre para baixo. Também não há componentes pesados, por isso é fácil de manusear para uma pessoa.

Ao viajar para eventos, a equipe MarkSetBot usa um trailer de 6 × 8 pés rebocado por um caminhão e pode transportar 12 Bots.

As baterias irão alimentar o MarkSetBot por um dia inteiro?

Sim! Nossas baterias de íon de lítio de 100 Ah alimentam o MarkSetBot por 24 horas em condições normais (8 a 10 nós de brisa, ondas de 1 a 2 pés). A vida da bateria é afetada por quanto o Bot deve se mover (mudanças de curso, direção para curso), velocidade do vento, ondas e corrente. Em nossa experiência, em condições de vento (acima de 20 nós), os Bots são capazes de manter a posição por 16-20 horas ... bastante tempo para um dia de corrida normal. Se for necessária uma vida útil prolongada da bateria, entre em contato e podemos discutir as opções.

Os MarkSetBots relatam o status da bateria no aplicativo, incluindo a integridade da bateria, consumo de energia atual e a porcentagem de energia restante, para que você esteja sempre equipado com dados atualizados.

A bateria pode ser trocada na água?
Quanto tempo os bots levam para carregar?

Os bots carregam usando qualquer tomada de 110-240 volts. Com o nosso carregador incluído, as baterias carregam 10% a cada hora. A maioria de nossos clientes usa menos de 50% da bateria em um dia de corrida, portanto, eles poderiam recarregar totalmente em aproximadamente 5 horas. O mais rápido que você pode carregar totalmente uma bateria vazia é 1 hora e 30 minutos com um super carregador.

Se você está interessado em energia sustentável, também temos uma configuração de carregamento solar. Na verdade, é assim que cobramos nossos Bots na fábrica MarkSetBot!

O MarkSetBot suporta carregamento solar? Ele pode ser carregado enquanto os Bots estão em andamento ou na estação?

Sim. Oferecemos opções de carregamento solar na água e em terra. Nossa opção de painel solar na água se encaixa facilmente no seu Bot e reduz substancialmente o consumo de bateria enquanto o Bot está em movimento e na estação.

Quanto tempo de curso posso definir com MarkSetBot?

Não há restrições de distância com MarkSetBot. Seu curso pode ter qualquer distância. Para usar todos os recursos do MarkSetBot, a área deve ter cobertura celular. No entanto, também oferecemos um sistema de comando que não depende de celular para definição de curso remoto e offshore – um sistema baseado em SMS e nosso controle remoto totalmente fora da rede.

Quão rápido é o MarkSetBot?

MarkSetBots viajam a 4 nós.

Os Comitês de Corrida geralmente estão interessados ​​na rapidez com que uma mudança de curso pode acontecer com um Bot. Na maioria das vezes, os Bots chegarão a um novo local mais rápido do que um barco de primeira linha. Aqui estão alguns exemplos:

  • Mudar a marca do tempo em 5 graus em uma perna de 1 nm leva cerca de 60 segundos para o Bot
  • Mover o pino inicial em 20 graus leva menos de 30 segundos
Como os MarkSetBots chegam à pista de corrida?

Os MarkSetBots são capazes de navegar para a sua pista de forma autônoma. Porém, em áreas de tráfego intenso ou para percursos que estejam a mais de 1 mn do seu clube, recomendamos o reboque.

Para reboque, temos duas opções. Nossa linha de reboque permite rebocar 8 Bots de um barco. Na maioria dos locais com mar médio, recomendamos rebocar a 5 nós. Se você estiver em um local com águas calmas e rebocando um único Bot, você pode percorrer com segurança 6 nós. Se você precisar rebocar em velocidades mais rápidas, recomendamos colocar o Bot em um RIB.

O MarkSetBot é fácil de manusear em terra? Algum equipamento especial necessário para o lançamento?

MarkSetBots são grandes para excelente visibilidade na água, mas são leves e gerenciáveis. Nenhum equipamento especial é necessário para lançar um MarkSetBot. MarkSetBots podem ser lançados manualmente e recuperados de uma doca por duas pessoas trabalhando juntas.

Embora sejam leves o suficiente para serem levantados manualmente, oferecemos uma opção de carrinho para simplificar ainda mais o transporte e o lançamento. Com uma rampa e nosso carrinho, os Bots podem ser facilmente lançados ou recuperados por uma pessoa.

O MarkSetBot pode aceitar comandos se as comunicações de dados primários não estiverem disponíveis?

Sim! MarkSetBot possui uma função remota offgrid que permite controlar os bots quando não há sinal de celular. Também temos um sistema de comando baseado em SMS em funcionamento. Ambas as tecnologias ampliam substancialmente a gama de produtos a partir da costa, mesmo quando os serviços 4G e 5G estão fora do alcance.

MarkSetBot na água

Onde o MarkSetBot foi usado?

O aplicativo MarkSetBot foi usado em 38 países ao redor do mundo. Nossos robôs são confiado por clubes, velejadores e comitês de regata em todos os níveis de eventos, desde corridas locais durante a semana até grandes regatas. Abaixo você encontrará uma lista de alguns dos destaques:

  • SailGP Temporada 1, Temporada 2, Temporada 3, Temporada 4
  • 37ª Copa América
  • 2023 Jogos Pan-Americanos
  • 52 Super Série
  • Campeonato Mundial 420
  • Campeonato Mundial e Norte-Americano RS21
  • RC44 Cup Series 2021 e 2022
  • Jogos RS
  • Campeonato Mundial de Vela Para-Mundial
  • Regata Classe Olímpica de Hyeres
  • Swan One Design Campeonato Mundial e Liga das Nações
  • M32 World North American e European Series
  • Regatas da Classe Olímpica Aberta dos EUA
  • Taça Maxi Yacht Rolex
  • Troféu Mundial da Classe Windsurfista
  • Provas dos Jogos Pan-Americanos de Vela dos EUA
  • Semana de Vela Rolex Capri
  • Regata St Barths Bucket
  • Semana da Corrida de Charleston
  • Campeonato Norte Americano O'pen Bic
  • Campeonato Europeu de 18 Foot Skiff
  • Série da Temporada dos Grandes Lagos 52
  • Campeonato Mundial de 5.5 metros
  • E centenas de outros eventos a cada ano!

Esses eventos são apenas uma pequena seleção dos principais eventos que usaram MarkSetBots. Se quiser saber mais, entre em contato info@marksetbot.com!

Quantos MarkSetBots eu preciso?

Isso realmente depende de você. Temos clientes que usam apenas um único MarkSetBot e outros que botificam todo o seu curso. Um bot definido como o pino final de sua linha de partida pode causar um grande impacto, ou um bot de marca de barlavento equipado com um instrumento de sopro pode ser a opção mais excitante para sua comissão de regata. Mas é incrivelmente legal ver todo o curso girar em um eixo após uma mudança com o clique de um botão. Lembre-se de que essas marcas são dinâmicas, então é possível que a linha de partida / chegada duplique como uma porta de sotavento.

Quando executamos o primeira regata totalmente automatizada do mundo, usamos apenas três marcas. Dois Bots marcaram a linha de partida e um Bot foi a marca de barlavento. Depois que os barcos cruzaram a linha, os Bots da linha de partida se ajustaram para se tornarem portas de sotavento e, finalmente, uma linha de chegada. 

 Entre em contato - podemos discutir seus cenários de corrida e qual seria o mais adequado.

Posso usar o Bots para a marca do patrocinador?

Os Bots fazem outdoors de patrocinadores incríveis! Há significativamente mais área para reconhecer patrocinadores do que em uma marca tradicional! De moedas de bot personalizadas a banners, bandeiras e adesivos, já vimos de tudo!

Nossa recomendação número 1 é uma capa personalizada para o Bot. Envie-nos seus arquivos de logotipo e a equipe de design do MarkSetBot produzirá uma capa personalizada e ajustada. Nossas capas personalizadas parecem nítidas e profissionais.

Alternativamente, você pode reconhecer os patrocinadores com um banner. Cada parte superior do Bot possui ilhós integrados para pendurar banners. Devido ao design superior, os banners não causam nenhum impacto no desempenho do seu Bot. Consulte as dimensões do banner do patrocinador.

Amostras de capa

MarkSetBot patrocina eventos?

Sim! Frequentemente patrocinamos eventos. E ficamos felizes em saber que você está apoiando a tecnologia na navegação! Se você estiver interessado em que a MarkSetBot patrocine seu evento, entre em contato pelo e-mail sales@marksetbot.com.

Quais regulamentações se aplicam ao MarkSetBots?

Embora cada local tenha seus próprios regulamentos específicos para o uso de “embarcações controladas remotamente”, não temos conhecimento de nenhuma região ao redor do mundo que proíba ou exija uma licença para usar um MarkSetBot.

Nos Estados Unidos, o Bot é tratado como uma pequena embarcação sem motor de combustão e, portanto, não exige registro ou licença – muito semelhante a um caiaque juvenil.

Se você estiver preocupado com as regulamentações, recomendamos entrar em contato com o governo ou a guarda costeira para confirmar se as embarcações controladas remotamente não são proibidas.

Envio e manutenção MarkSetBot

Você tem uma equipe de suporte ao cliente?

Sim! MarkSetBot oferece suporte e treinamento robusto ao cliente. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em suporte@marksetbot.com ou via telefone/SMS/WhatsApp em +1 855-627-5738.

Você oferece treinamento para novos usuários?

Sim! MarkSetBot oferece muitos recursos de treinamento. Temos dois cursos online (Bot Master 1 e Bot Master 2) disponíveis em nosso sistema de gestão de aprendizagem. Esses cursos incluem materiais de treinamento e questionários para testar conhecimentos. Também temos uma base de conhecimento detalhada disponível para todos os clientes e oferecemos materiais de treinamento em vídeo para software e hardware.

A equipe de atendimento ao cliente da MarkSetBot está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em suporte@marksetbot.com ou via telefone/SMS/WhatsApp em +1 855-627-5738.

Você envia internacionalmente?

Sim - enviamos MarkSetBots para todo o mundo!

Os MarkSetBots são embalados facilmente para envio e podemos colocar seis MarkSetBots em um único palete. Normalmente trabalhamos com a UPS ou um serviço de Freight Forwarding. Também podemos trabalhar com agregadores de pacotes.

Entre em contato conosco para obter uma cotação de envio.

Vocês fornecem garantia para o MarkSetBot?

Sim! A garantia MarkSetBot depende da opção de compra ou aluguel que você selecionar, mas varia de uma garantia de um ano (para propriedade de bot) a uma garantia vitalícia (para assinaturas de serviço bot como um). Também oferecemos a opção de estender a garantia de um ano.

See Acordo para obter detalhes.

Qual é a vida útil do MarkSetBot?

Com manutenção regular, os bots podem ter um ciclo de vida de 5+ anos. Na verdade, o primeiro MarkSetBot que fizemos em 2015 ainda está ativo na água.

Também temos sido muito intencionais sobre as inovações de nossos produtos serem compatíveis com versões anteriores, portanto, nossas atualizações mais recentes são aplicáveis ​​a todos os bots.

O software MarkSetBot é atualizado regularmente. Como nossos Bots utilizam uma rede celular, eles são capazes de receber atualizações de software automaticamente em qualquer lugar do mundo.

Qual é o custo anual de manutenção?
Como os proprietários acessam atualizações e novas peças?

As atualizações de hardware estão incluídas em nossa assinatura de bot como serviço. Eles também podem ser adquiridos à la carte para clientes de propriedade de bots.

Como o MarkSetBot é atendido?

Projetamos o MarkSetBot pensando na facilidade de serviço. O MarkSetBot é construído de forma modular, facilitando a substituição de peças. A parte mais provável do MarkSetBot que precisa de manutenção é o motor. Em vez de construir um motor proprietário que seria de difícil manutenção, a MarkSetBot fez parceria com a MinnKota porque eles têm uma vasta rede de serviços e revendedores em todo o mundo. Se houver algum problema com o seu motor, qualquer oficina MinnKota perto de você pode cuidar do reparo.

MarkSetBot também possui uma rede robusta de revendedores. Portanto, embora nossa sede esteja nos Estados Unidos, temos uma rede de revendedores que podem ajudar com qualquer necessidade de vendas ou serviços do MarkSetBot em toda a Europa, Ásia, América do Norte e do Sul e Oceania... e crescendo!

Onde seus revendedores estão localizados?

Temos revendedores MarkSetBot e RaceOS nos Estados Unidos, Holanda, Itália, Mônaco, França, Suíça, Israel, Austrália, Nova Zelândia, Japão e Chile. Se desejar entrar em contato com um revendedor em sua área, entre em contato pelo e-mail sales@marksetbot.com.

Estamos sempre buscando expandir nossa rede. Se você estiver interessado em trabalhar com o MarkSetBot, entre em contato!