Domande frequenti

Le risposte alle domande più frequenti su MarkSetBot

MarkSetBot: i dettagli del prodotto

Quali funzionalità ha l'app MarkSetBot?

L'app MarkSetBot è un robusto toolkit per l'impostazione del corso che mette facilmente i dati del corso a portata di mano!

  • Disposizioni del corso: Abbiamo più di 35 famosi ippodromi preimpostati nell'app. Non vedi quello che ti serve? Contattaci e il nostro team può aiutarti a impostare la geometria del tuo percorso preferita nell'app. Inserisci la direzione del vento, la lunghezza del percorso e seleziona un ippodromo e l'app disegnerà automaticamente il tuo percorso sulla mappa.
  • Calcolatori del corso: L'app MSB include calcolatori integrati che eliminano le congetture dall'impostazione del corso. Offriamo un calcolatore della lunghezza della linea di partenza e un calcolatore del tempo target. Inserisci la durata di tempo desiderata per la regata, seleziona il tipo di barca e MarkSetBot ti consiglierà automaticamente la lunghezza precisa del percorso per raggiungere il tempo di regata target.
  • Stato della batteria: Visualizza rapidamente lo stato della batteria di ogni Bot sul percorso, inclusa la salute generale della batteria, l'assorbimento di corrente e la percentuale di carica rimanente.
  • Profondità: La nostra app include grafici di profondità nativi in ​​modo da poter vedere facilmente la profondità dell'intero corso. Mentre l'ambientazione in acque molto profonde non è più un problema (niente ancore!!), i grafici di profondità sono molto utili se si hanno fondali bassi nei propri percorsi.
  • Radar e AIS:  Le nostre mappe sono dotate di un livello di attivazione/disattivazione radar in modo che tu possa vedere i modelli meteorologici in arrivo e pianificare le gare di conseguenza, senza uscire dall'app MarkSetBot. Disponiamo anche di un interruttore AIS che ti consente di vedere le barche con transponder AIS nella tua zona. Questo strumento è stato particolarmente utile per i nostri tecnici Bot in occasione di eventi importanti come SailGP e l'America's Cup, dove sono presenti numerose flotte di spettatori.
  • layline:  Quando imposti una rotta sopravento/sottovento, l'app MSB disegna automaticamente le layline sulla mappa così puoi sempre essere sicuro di aver impostato una rotta perfetta, priva di ostacoli e con molta profondità.
  • Strumento metro a nastro:  Questo strumento ti consente di misurare qualsiasi distanza sulla mappa dell'app, come se ti stessi applicando un metro a nastro.
  • È ora di impostare la rotta: Quando imposti il ​​percorso o apporti una modifica al percorso, i bot ti tengono aggiornato sui loro progressi. In tempo reale, condividono sia la distanza che il tempo, così saprai esattamente quanto tempo ci vorrà prima che vengano impostati nuovamente.
  • Dati del vento: Se disponi dello strumento del vento MarkSetBot, vedrai il vento attuale (velocità e direzione), una media di 3 ore (velocità e direzione), oltre a grafici e grafici della rosa dei venti che aiutano a visualizzare gli spostamenti. Con lo strumento del vento a ultrasuoni di fascia alta che utilizziamo, siamo in grado di ottenere letture del vento accurate anche quando il Bot è in movimento.
  • Segnali acustici: Se hai aggiunto il sistema di segnalazione acustica MarkSetBot, puoi attivare direttamente dall'app tutti i segnali di regata Partenza, Arrivo o cambio di percorso.
  • Rotazione della mappa:  Le nostre mappe sono scalabili, possono essere ingrandite, distorte e ruotate. Abbiamo anche una funzione che orienta automaticamente la mappa in base alla direzione del percorso per essere "caricata".
  • Condivisione del corso: Puoi condividere facilmente il percorso che hai impostato con chiunque... altri membri del comitato di regata o anche con i concorrenti. Ciò significa che i concorrenti non devono più eseguire il ping della linea! È fantastico anche se utilizzi un corso misto di bot e segni tradizionali. Mark Boats può vedere esattamente dove lasciare una boa tradizionale senza fare affidamento sui segnali radio.

Abbiamo funzionalità ancora più interessanti relative all'automazione del percorso integrate nei nostri moduli RaceOS: contattaci per i dettagli!

Come si muove il Bot?

Per spostare il Bot, l'utente imposta un comando di navigazione tramite l'app MarkSetBot. L'app quindi comanda al Bot di portarsi nella posizione corretta e mantenere la posizione assegnata.

Abbiamo tre modi in-app per spostare MarkSetBot: impostazione e navigazione verso un waypoint, controllo tramite "modalità controllo remoto" utilizzando una funzione joystick e programmazione di un percorso. Offriamo anche un telecomando off-grid che controlla MarkSetBot senza una connessione cellulare.

Come fa il Bot a rimanere in posizione senza l'ancora?

Magia! Bene, questo e un sacco di matematica, oltre a molte migliaia di ore di affinamento del codice. Il nostro sofisticato algoritmo di ancoraggio, sviluppato da un team di ingegneri professionisti, è in vigore dal 2014. Il nostro team di ingegneri ha una vasta esperienza in applicazioni aeronautiche, militari e commerciali. Il nostro codice di ancoraggio è provato e vero: è stato utilizzato nelle applicazioni della vita reale per decine di migliaia di ore.

Questo algoritmo, combinato con anni di test sullo scafo, ha portato a una boa stabile che mantiene la posizione nelle condizioni più estreme.

Che tipo di condizioni può affrontare MarkSetBot?
Quanto sono visibili i MarkSetBots?

MarkSetBot, con la sua base ampia e la parte superiore solida, è facile da trovare sul campo. La nostra parte superiore è visibile a distanze fino a 2 miglia nautiche (3.704 km).

Quanto è portatile MarkSetBot? Posso spostarli nella mia macchina?

Abbiamo sviluppato MarkSetBot pensando alla facilità di trasporto, dalla spedizione in tutto il mondo allo spostamento in auto tradizionali. MarkSetBot è gonfiabile, quindi si impacchetta in dimensioni abbastanza piccole. Per avere un'idea, puoi sistemare 3 Bot nella maggior parte delle berline abbassando il sedile posteriore. Inoltre non ci sono componenti pesanti, quindi è facile da maneggiare da una persona sola.

Quando si viaggia per eventi, il team di MarkSetBot utilizza un rimorchio di 6 × 8 piedi trainato da un camion e può trasportare 12 robot.

Le batterie permettono a MarkSetBot di lavorare per un'intera giornata?

Sì! Le nostre batterie agli ioni di litio da 100 Ah alimentano le MarkSetBot per 24 ore in condizioni normali (8-10 nodi di vento, 1-2 piedi d'onda). La durata della batteria è influenzata da quanto il Bot dovrà muoversi (distanza di posizionamento, cambi di percorso, velocità del vento, onda e corrente). Nella nostra esperienza, in condizioni ventose (oltre i 20 nodi), i Bots sono in grado di mantenere la posizione per 16-20 ore… tutto il tempo per una normale giornata di gara. Se è necessaria una maggiore durata della batteria, contattaci e possiamo discutere le opzioni.

MarkSetBots segnala lo stato della batteria nell'app, incluso lo stato di salute della batteria, l'assorbimento di corrente e la percentuale di carica rimanente, così sarai sempre aggiornato con dati attuali.

La batteria può essere cambiata in acqua?
Quanto tempo impiegano i Bot a ricaricarsi?

I Bots si caricano utilizzando una presa da 110-240 volt. Con il nostro caricabatterie incluso, le batterie si caricano a 10% per ora. La maggior parte dei nostri clienti utilizza meno del 50% della batteria in una giornata di regata, quindi potrebbe ricaricarsi completamente in circa 5 ore. Il tempo minimo per caricare completamente una batteria scarica è di 1 ora e 30 minuti con un super caricatore.

Se sei interessato all'energia sostenibile, abbiamo anche una configurazione a ricarica solare. In effetti, è così che ricarichiamo i nostri Bot a casa MarkSetBot!

MarkSetBot supporta la ricarica solare? Può caricarsi mentre i bot sono in movimento o in stazione?

SÌ. Offriamo opzioni di ricarica solare sia in acqua che a terra. La nostra opzione di pannello solare in acqua si aggancia facilmente al tuo Bot e riduce sostanzialmente il consumo della batteria mentre il Bot è in navigazione e in stazione.

Quanto tempo posso impostare per un percorso con MarkSetBot?

Non ci sono limiti di distanza con MarkSetBot. Il tuo percorso può avere una lunghezza qualsiasi. Per utilizzare tutte le funzionalità di MarkSetBot, l'area deve disporre di copertura cellulare. Tuttavia, offriamo anche un sistema di comando che non si basa sul cellulare per l'impostazione della rotta remota e offshore: un sistema basato su SMS e il nostro telecomando completamente off-grid.

Quanto è veloce MarkSetBot?

I MarkSetBot viaggiano a 4 nodi.

I comitati di gara spesso sono interessati alla rapidità con cui può avvenire un cambio di percorso con un Bot. Il più delle volte, i Bot arriveranno in una nuova posizione più velocemente di una barca di prim'ordine. Alcuni esempi:

  • Spostare la boa di bolina di 5 gradi su un lato di 1 nm richiede a un Bot circa 60 secondi.
  • Lo spostamento del pin di partenza di 20 gradi richiede a un Bot meno di 30 secondi
Come fa MarkSetBots ad arrivare sul campo di regata?

I MarkSetBots sono in grado di navigare autonomamente verso il campo di regata. Tuttavia, nelle aree ad alto traffico o per i percorsi che distano più di 1 mn dal tuo club, ti consigliamo di trainarli.

Per il traino abbiamo due opzioni. La nostra linea di traino ti consente di trainare 8 robot da una barca. Nella maggior parte dei luoghi con condizioni del mare nella media, consigliamo di trainare a 5 nodi. Se ti trovi in ​​un luogo con acqua piatta e traini un singolo Bot, puoi andare tranquillamente a 6 nodi. Se devi trainare a velocità più elevate, ti consigliamo di caricare il Bot su un RIB.

MarkSetBot è facile da gestire a terra? Sono necessarie attrezzature speciali per il lancio?

I MarkSetBot sono grandi per un'eccellente visibilità sull'acqua, ma sono leggeri e maneggevoli. Non è necessaria alcuna attrezzatura speciale per avviare MarkSetBot. MarkSetBots può essere lanciato manualmente e recuperato da un molo da due persone che lavorano insieme.

Sebbene siano sufficientemente leggeri da poter essere sollevati a mano, offriamo un'opzione carrello per semplificare ulteriormente il trasporto e il varo. Con una rampa e il nostro carrello, i robot possono essere facilmente lanciati o recuperati da una sola persona.

MarkSetBot può accettare comandi se le comunicazioni dei dati primari non sono disponibili?

SÌ! MarkSetBot ha una funzione remota offgrid che ti consente di controllare i robot quando non c'è segnale cellulare. Disponiamo anche di un sistema di comando basato su SMS. Entrambe le tecnologie estendono sostanzialmente la gamma di prodotti da terra anche quando i servizi 4G e 5G sono fuori portata.

MarkSetBot in acqua

Dove è già stato utilizzato MarkSetBot®?

L'app MarkSetBot è stata utilizzata in 38 paesi in tutto il mondo. I nostri bot lo sono fidato da club, velisti e comitati di regata a tutti i livelli di eventi, dalle regate locali nei giorni feriali alle principali regate. Di seguito troverai un elenco di alcuni dei punti salienti:

  • SailGP Stagione 1, Stagione 2, Stagione 3, Stagione 4
  • 37a Coppa America
  • Giochi Panamericani 2023
  • 52 Super Serie
  • 420 World Championship
  • Mondiali RS21 e Campionato nordamericano
  • RC44 Cup Series 2021 e 2022
  • Giochi RS
  • Campionato del Mondo WS para-sailing
  • Regata della classe olimpica di Hyeres
  • Swan One Design World Championship e Nations League
  • M32 World Serie nordamericana ed europea
  • US Open Olympic Class Regattas
  • Maxi Yacht Rolex Cup
  • World Trophy classe Windsurfer
  • Prove dei Giochi panamericani di vela negli Stati Uniti
  • Settimana della vela Rolex Capri
  • Regata del secchio di St Barth
  • Settimana della corsa di Charleston
  • Campionato Nordamericano O'pen Bic
  • Campionato Europeo 18 Foot Skiff
  • Grandi Laghi 52 Season Series
  • Campionato del mondo di 5.5 metri
  • E centinaia di altri eventi ogni anno!

Questi eventi sono solo una piccola selezione dei principali eventi che hanno utilizzato MarkSetBots. Se vuoi saperne di più, contattaci info@marksetbot.com!

Di quanti MarkSetBots ho bisogno?

Dipende davvero da te. Abbiamo clienti che usano solo un singolo MarkSetBot e altri che hanno "BOTificato" l'intero percorso. Un Bot impostato come estremo della linea di Partenza può avere un grande impatto sulla tua regata, oppure un Bot usato come boa di Bolina dotato di stazione del vento potrebbe essere l'opzione più utile per il tuo Comitato di Regata. Ma è incredibilmente bello e emozionante vedere l'intero percorso ruotare attorno a un asse dopo uno spostamento gestito con un clic di un pulsante! Ricorda, queste Boe sono dinamiche, quindi è anche possibile che la linea di partenza / arrivo si trasformi velocemente in un cancello!

Quando abbiamo eseguito la prima regata completamente automatizzata al mondo, abbiamo usato solo tre boe. Due Bot come linea di Partenza e un Bot come boa di Bolina. Dopo che le barche sono partite, i Bot sulla linea di Partenza si sono riposizionati per diventare un cancello sottovento e infine una linea di arrivo!

 Contattaci: possiamo discutere i tuoi scenari di regata e le tue esigenze e valutare quale può essere la soluzione migliore.

Posso usare i Bot per l'immagine degli sponsor?

I Bot realizzano fantastici cartelloni pubblicitari per gli sponsor! La superficie per riconoscere gli sponsor è molto più ampia rispetto a un marchio tradizionale! Dai penny Bot personalizzati agli striscioni, dalle bandiere agli adesivi, abbiamo visto di tutto!

Il nostro consiglio numero 1 è una cover personalizzata per il Bot. Inviaci i file del tuo logo e il team di progettazione MarkSetBot produrrà una copertina personalizzata. Le nostre copertine personalizzate hanno un aspetto nitido e professionale.

In alternativa puoi riconoscere gli sponsor con un banner. La parte superiore di ogni Bot è dotata di occhielli integrati per appendere gli striscioni. Grazie al design della parte superiore, i banner non creano alcun impatto sulle prestazioni del tuo Bot. Richiedi le dimensioni del banner dello sponsor.

Coprire i campioni

MarkSetBot sponsorizza eventi?

SÌ! Sponsorizziamo spesso eventi. E siamo felici di sapere che stai supportando la tecnologia nella vela! Se sei interessato a che MarkSetBot sponsorizzi il tuo evento, contatta sales@marksetbot.com.

Quali regolamenti si applicano a MarkSetBots?

Sebbene ogni luogo abbia le proprie normative specifiche per l'uso di "navi telecomandate", non siamo a conoscenza di alcuna regione nel mondo che proibisca o richieda una licenza per utilizzare un MarkSetBot.

Negli Stati Uniti, il Bot viene trattato come una piccola moto d'acqua senza motore a combustione e, di conseguenza, non richiede registrazione o tag di licenza, molto simile a un kayak per ragazzi.

Se sei preoccupato per le normative, ti consigliamo di contattare il tuo governo o la guardia costiera per confermare che le navi telecomandate non sono vietate.

MarkSetBot: Spedizione e Assistenza

Hai un team di assistenza clienti?

SÌ! MarkSetBot offre un solido supporto clienti e formazione. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana presso support@marksetbot.com o tramite telefono/SMS/WhatsApp al numero +1 855-627-5738.

Offrite formazione per i nuovi utenti?

SÌ! MarkSetBot offre molte risorse di formazione. Abbiamo due corsi online (Bot Master 1 e Bot Master 2) disponibili nel nostro sistema di gestione dell'apprendimento. Questi corsi includono materiali di formazione e quiz per testare le conoscenze. Disponiamo inoltre di una knowledge base dettagliata a disposizione di tutti i clienti e offriamo materiali di formazione video per software e hardware.

Il team del servizio clienti di MarkSetBot è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana presso support@marksetbot.com o tramite telefono/SMS/WhatsApp al numero +1 855-627-5738.

Spedite a livello internazionale?

Sì, abbiamo spedito MarkSetBots in tutto il mondo!

I MarkSetBot si imballano facilmente per la spedizione e possiamo mettere sei MarkSetBot su un singolo pallet. Di solito lavoriamo con UPS o un servizio di spedizione merci. Possiamo anche lavorare con aggregatori di pacchetti.

Contattaci per un preventivo di spedizione.

Fornite una garanzia per MarkSetBot?

Sì! La garanzia MarkSetBot dipende dall'opzione di acquisto o noleggio selezionata, ma varia da una garanzia di un anno (per la proprietà del bot) a una garanzia a vita (per gli abbonamenti al servizio Bot As A). Offriamo anche un'opzione per estendere la garanzia di un anno.

See Accordo per i dettagli.

Qual è la durata di vita di MarkSetBot?

Con una manutenzione regolare, i Bots possono avere un ciclo di vita di oltre 5 anni. In effetti, il primo MarkSetBot che abbiamo realizzato nel 2015 è ancora attivo sull'acqua.

Siamo stati anche molto attenti a far sì che le innovazioni dei nostri prodotti fossero retro-compatibili, per cui tutti i nostri ultimi aggiornamenti sono applicabili a tutti i Bot, anche ai meno recenti.

Il software MarkSetBot viene aggiornato regolarmente. Poiché i nostri Bots utilizzano una rete cellulare, sono in grado di ricevere automaticamente aggiornamenti software ovunque nel mondo.

Qual è il costo annuale di manutenzione?
In che modo i proprietari di Bots accedono agli aggiornamenti e alle novità?

Gli aggiornamenti hardware sono inclusi nel nostro abbonamento "Bot As A Service". Possono anche essere acquistati su base "à la carte" per i clienti di proprietà dei Bots.

Come viene servito MarkSetBot?

Abbiamo progettato MarkSetBot pensando alla facilità di manutenzione. MarkSetBot è costruito in modo modulare, quindi è facile sostituire le parti. La parte di MarkSetBot che più probabilmente necessita di assistenza è il motore. Invece di costruire un motore proprietario di cui sarebbe difficile la manutenzione, MarkSetBot ha collaborato con MinnKota perché dispone di una vasta rete di assistenza e rivenditori in tutto il mondo. Se si verifica un problema con il tuo motore, qualsiasi negozio di assistenza MinnKota vicino a te può gestire la riparazione.

MarkSetBot dispone anche di una solida rete di rivenditori. Quindi, anche se la nostra sede è negli Stati Uniti, disponiamo di una rete di rivenditori che possono assistere con qualsiasi esigenza di vendita o assistenza di MarkSetBot in tutta Europa, Asia, Nord e Sud America e Oceania... e in crescita!

Dove si trovano i tuoi rivenditori?

Abbiamo rivenditori MarkSetBot e RaceOS negli Stati Uniti, Paesi Bassi, Italia, Monaco, Francia, Svizzera, Israele, Australia, Nuova Zelanda, Giappone e Cile. Se desideri essere messo in contatto con un rivenditore nella tua zona, contatta sales@marksetbot.com.

Cerchiamo sempre di far crescere la nostra rete. Se sei interessato a lavorare con MarkSetBot, contattaci!